Politica de confidențialitate
Cum colectăm și folosim datele tale
Operatorul de date: ALCEVA FOOD SRL, CUI RO44551494, sediu Strada Matei Voievod 79, București.
Contact pentru întrebări GDPR: contact@alceva.ro · 0771 448 855.
Ce date colectăm
- Date de rezervare (nume, telefon, email, dată, număr persoane) — colectate când rezervi prin formularul de pe site.
- Date de feedback (nume opțional, email opțional, rating, comentariu) — colectate când completezi formularul de recenzii.
- Date tehnice anonimizate (browser, sistem operare, pagini vizitate) — prin cookies de analytics, doar dacă ai acceptat.
De ce le colectăm
- Pentru a îți confirma și gestiona rezervarea.
- Pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor pe baza feedback-ului.
- Pentru analiza traficului site-ului (statistici agregate, anonime).
Cât timp păstrăm datele
- Datele de rezervare: 12 luni după vizită.
- Feedback: 24 luni.
- Date analytics: 14 luni.
Drepturile tale (GDPR)
Ai dreptul să soliciți acces, rectificare, ștergere, restricționarea procesării, portabilitatea datelor și să te opui procesării. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie la contact@alceva.ro. Răspundem în maxim 30 zile.
Ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro.
Cu cine partajăm datele
Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu procesatori tehnici necesari: găzduire web, sisteme de rezervare, Google Analytics (anonimizat).
Cookies
Vezi Politica de cookies pentru detalii.
Actualizat iunie 2026.